Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode KIKO spoločne s reklamačným poriadkom. Podmienky bližšie vymedzujú práva a povinnosti predávajúceho (KIKO) a kupujúceho (zákazník).

Prevádzkovateľ internetového obchodu KIKO:

Ing. Ondrej Chudý - KIKO
Balkán 53, Zvolen

ICO: 10993118
DICO: SK 1020609095

Objednávky tovaru

1. Každá Vami podaná objednávka prostredníctvom internetového obchodu KIKO je záväzná. Podaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom a že s nimi súhlasí.

2. Každá objednávka bude ihneď po odoslaní potvrdená formou e-mailovej správy. Zákazník sa môže o stave svojej objednávky informovať.

3. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká v okamihu prevzatia objednaného tovaru kupujúcim.

4. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých formulárom predpísaných údajov a náležitostí. Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v registračnom formulári.

5. Vlastnícke právo ku tovaru prechádza na kupujúceho, pod podmienkou zaplatenia kúpnej ceny, jeho prevzatím.

Vyplnením registračného formulára dáva kupujúci predávajúcemu súhlas k zhromažďovaniu a archivovaniu osobných údajov o kupujúcom a o jeho nákupoch.

Zrušenie objednávky

Každú objednávku môžete do 24 hodín (od zaslanie objednávky) zrušiť a to e-mailom na:
Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. , počas pracovnej doby (po-pi: 8:00-16:00 hod.). Uveďte čislo objednávky, meno, e-mail a obsah objednávky.

Reklamácia

Prípadné reklamácie budú vybavené k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súlade s právnym poriadkom platným v SR.

Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné závady. Prípadné závady je kupujúci povinný bezodkladne nahlásiť. Za závady vzniknuté prepravcom neručíme.

Práva a povinnosti kupujúceho

1. Kupujúci je povinný uviesť správnu a úplnú poštovú adresu, na ktorú má byť objednaný tovar zaslaný.

2. Kupujúci je povinný odobrať objednaný tovar a zaplatiť celkovú sumu. S celkovou sumou je zákazník uzrozumený pri vypĺňaní objednávky.

3. Kupujúci má právo stornovať do 24 hodín odoslanú objednávku.

4. Kupujúci má v zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) právo od uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote jeho list o odstúpení od zmluvy doručený predávajúcemu.

5. Kupujúci má právo na vymazanie svojich osobných údajov z databázy, a to na základe písomnej žiadosti.

Práva a povinnosti predávajúceho.

1. Predávajúci má povinnosť vybaviť záväznú objednávku, odoslať objednaný tovar po uhradení zálohovej faktúry v termíne do 5 pracovných dní. Kupujúci obdrží spolu s objednaným tovarom daňový doklad.

2. Predávajúci má právo odmietnuť objednávku, ak kupujúci opakovane neplní svoj záväzok odobrať tovar a zaplatiť kúpnu cenu.

3. Predávajúci má právo od kúpnej zmluvy (objednávky) odstúpiť, ak sa jej plnenie stane nemožným a nedohodne sa s kupujúcim na novom plnení.

Platobné podmienky

1. Bankovým prevodom - po odoslaní objednávky obdržíte e-mailom predfaktúru.

2. Dobierkou - tovar bude expedovaný a uhradený dobierkou, teda v hotovosti pri prevzatí tovaru, doručeného prostredníctvom Slovenskej pošty, a.s. (Doručenie formou dobierky platí len pre SR)

3. V hotovosti - po dohode a to hlavne pri osobnom odbere menších množstiev.

Dodacie podmienky

Tovar je expedovaný len na adresy v Slovenskej Republike.

Tovar je expedovaný do 5 pracovných dní po obdržaní platby na účet firmy KIKO.

Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetových stránkach predávajúceho, v deň odoslania elektronickej objednávky kupujúcim.

Ododslaním elektronickej objednávky kupujúci prijíma všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň ododslania objednávky, rovnako aj platnú cenu objednaného tovaru.

Tieto obchodné podmienky vstupujú do platnosti dňa: 1.4.2011